Tra le tantissime attività effettuate online, quella maggiormente diffusa è senza dubbio l’utilizzo dei motori di ricerca, tecnicamente search engine. Si definiscono web search engine tutti quei sistemi automatici che, su richiesta, analizzano un insieme di dati immessi e restituiscono contenuti disponibili classificandoli in modo automatico. Semplificando l’intero processo, è possibile distinguere 3 fasi principali in cui si divide essenzialmente il lavoro dei motori di ricerca:
- analisi del campo d’azione (tramite l’uso di crawler appositi)
- catalogazione del materiale ottenuto
- risposta alle richieste dell’utente
Come di consueto, Google ripercorre le ricerche che gli utenti hanno effettuato durante il corso dell’anno, individuando quali parole sono state maggiormente ricercate, quelle che hanno fatto tendenza e quelle che hanno suscitato maggiore curiosità ed interesse.
Calcio, cronaca, ma anche gossip e cucina, sono tra i temi, più popolari in Italia che i motori di ricerca registrano quotidianamente tra le ricerche online dei fruitori di internet. Di questi, il motore Google search comunica alla fine di ogni anno i Google Trends, ovvero la classifiche delle parole più ricercate. Si tratta di uno strumento gratuito attraverso cui Google mette a disposizione tutti i dati riguardo le parole chiave cercate dai suoi users.
Utile soprattutto ai fini di ricerche di marketing, questo strumento prende le parole chiave digitate e trova un indice di ricerca nell’asse temporale. Inoltre, permette di capire in quali zone prevale l’uso di una parola chiave rispetto ad un’altra. Un’attenta analisi con questo strumento può farci scoprire molte cose interessanti. Queste informazioni possono essere utili a chi vuole ottimizzare l’utilizzo dei motori di ricerca o fa campagne con AdWords come strumento chiave del suo business. In questo modo potrà scegliere le keywords più opportune da inserire nelle Headline, ad esempio in base agli indici di ricerca.
Tutte queste attività, conoscendo gli andamenti con Google Trends, andrebbero ottimizzate il più possibile. Infine per le grandi aziende, o per gli imprenditori che stanno cercando i prodotti giusti su cui puntare, può essere di grande utilità evitando sforzi inutili e andando sul sicuro vedendo le statistiche. Dalla statistica del 2017 si confermano anche quest’anno trend di richieste che iniziano con “domande tipo”, quali: “Come fare?, Perché? e Cosa significa?”. Richieste fatte ai motori di ricerca da milioni di persone.
Tra le parole ricercate, quella maggiormente digitata nel corso dell’anno in realtà è un personaggio, Nadia Toffa, la conduttrice del programma tv Le Iene, salita in vetta della classifica in seguito ad un malore improvviso che ha visto la sua immagine, e relative informazioni, girare in tempi record sui social e sui diversi motori di ricerca. Al secondo posto c’è la ricerca d’informazioni su Rigopiano, l’hotel travolto e distrutto da una valanga nel gennaio scorso. Subito dopo il calcio, con Italia-Svezia, la fatidica partita di ritorno del playoff di qualificazione in cui la Nazionale ha detto addio ai Mondiali 2018. Ci sono poi Sanremo, il terremoto e persino Occidentali’s Karma, la canzone di Francesco Gabbani diventata un vero tormentone.
In parallelo, vi è poi la classifica relativa nello specifico ai personaggi più cercati. Tra questi, ai primi 5 posti troviamo – oltre a Nadia Toffa – Nicky Hayden, pilota di MotoGP e Superbike morto in un incidente; Paolo Villaggio, attore interprete del ragionier Ugo Fantozzi scomparso a luglio; e Fabrizio Frizzi, anche lui colpito da un malore. Ma anche di Gianluigi Donnarumma, giovane portiere del Milan al centro di una lunga querelle estiva di calciomercato.
Per quanto riguarda, invece, le ricerche fatte per scoprire il significato di alcuni termini, al primo posto c’è ipocondriaco, definizione oggi molto usata, mannaggia e ancora termini presi dai testi di canzoni come namasté e despacito. Tra le richieste più serie ci sono le definizioni di Ius soli o Rosatellum e collimare. Tra le richieste sul “come fare” ci sono argomenti di cucina e ricette intervallate da questioni più tecnologiche quali come fare un backup o uno screenshot e come fare il cubo di Rubik.
C’è anche la statistica dei biglietti più cercati, tra i quali troviamo quelli per la finale di Champions League, dei concerti di Vasco Rossi e dei Rolling Stones. A livello internazionale, invece, a dominare le classifiche ci sono l’iPhone X e l’iPhone 8, assieme a Bitcoin, Corea del Nord, guerra in Siria, uragano Irma e Catalogna. Senza dimenticare il ricercatissimo Fidget spinner. Dai dati relativi alle attività online si evince, dunque, quanto sia diventato indispensabile poter essere inserito nei motori di ricerca. Essi, infatti, oltre la mera ricerca mostrano come si evolvono le esigenze del pubblico rispetto a una determinata query.
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